Как искусственный интеллект меняет интернет-магазины

Shoplazza объявила о запуске AI-нативной операционной системы для коммерции с набором AI-агентов. Для интернет-магазинов это означает более автоматизированную работу с витриной, контентом, рекламой и операционными задачами.

Visa связывает ближайший рост AI-поддерживаемого шопинга с чат-ботами, которые помогут искать товары и оформлять покупки по запросу. Для интернет-торговли это означает более быстрый путь от запроса к заказу и новые требования к каталогу, данным и интеграциям.

Rep AI представила AI-консьерж-сервис для интернет-торговли. По данным из карточки продукта, решение помогает персонализировать подбор товаров, повышать вовлечённость покупателей и может улучшать конверсию и продажи.

Adobe сообщила о резком росте переходов из генеративных ИИ-сервисов на сайты розничной торговли. Для интернет-магазинов это сигнал пересмотреть SEO, структуру контента и измерение эффективности трафика.

Adobe зафиксировала резкий рост переходов на сайты розничной торговли из генеративных ИИ-сервисов. Для интернет-магазинов это означает новый источник трафика, более вовлечённых посетителей и необходимость пересматривать контент, аналитику и воронку продаж.

Gap стала первым крупным fashion-ритейлером, который встроил оформление заказа в Google Gemini. Покупатели могут искать товары, получать рекомендации по стилю и завершать покупку прямо в AI-ассистенте. Для интернет-торговли это сигнал о том, что путь к заказу становится короче, а роль мобильных и AI-интерфейсов — заметно выше.

Google представила Universal Cart — централизованную систему для управления покупками, а также обновила протоколы для оплаты через AI-агентов. Для интернет-ритейла это означает более короткий путь от выбора товара до оплаты и новые требования к интеграции с экосистемой Google.

Google представила новые инструменты для агентной торговли, AI-оплаты и интеграций в онлайн-ритейле. Для магазинов это означает рост требований к совместимости платформ и подготовку к покупкам через AI-агентов.

Agentic AI First опубликовала кейс по AI-агентам для интернет-торговли: компания сообщает о снижении брошенных корзин до 42%, сокращении out-of-stock на 75%, росте конверсии с 2% до 12% и увеличении выручки на 32%.